soryphadriel

1 Informações Gerais

A soryphadriel, com sede na R. Cruz da Argola 173, 4810-218 Mesão Frio, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores da nossa plataforma de orçamentação de capital. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Como responsável pelo tratamento de dados, garantimos que todas as informações pessoais são processadas de forma lícita, leal e transparente. A nossa missão é proporcionar-lhe ferramentas financeiras avançadas enquanto mantemos os mais altos padrões de proteção de dados.

2 Dados Pessoais Recolhidos

Categorias de Dados que Recolhemos:

Dados de identificação: nome completo, endereço de email, número de telefone
Informações profissionais: empresa, cargo, setor de atividade
Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas
Informações financeiras: dados relativos aos projetos de investimento inseridos na plataforma
Dados de contacto: preferências de comunicação e histórico de interações

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento dos nossos serviços de análise financeira. Nunca solicitamos informações sensíveis desnecessárias ou dados bancários através da plataforma. Todos os dados são recolhidos com o seu consentimento explícito ou com base no interesse legítimo para prestar os nossos serviços.

3 Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

Prestação dos serviços de análise e orçamentação de capital
Criação e gestão da sua conta de utilizador
Comunicação sobre atualizações da plataforma e novos recursos
Análise estatística para melhoria dos nossos serviços
Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
Prevenção de fraude e garantia da segurança da plataforma

Comprometemo-nos a não utilizar os seus dados para fins comerciais não relacionados com os nossos serviços principais. Qualquer nova finalidade será comunicada previamente e requererá o seu consentimento adicional quando legalmente exigido.

4 Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas no RGPD:

Execução de contrato: Para prestar os serviços solicitados através da nossa plataforma de orçamentação de capital.

Consentimento: Para envio de comunicações promocionais e newsletters, quando explicitamente autorizado.

Interesse legítimo: Para análise de dados de navegação visando melhorar a experiência do utilizador e a segurança da plataforma.

Cumprimento de obrigação legal: Para atender a requisitos fiscais e regulamentares aplicáveis à nossa atividade.

5 Partilha de Dados com Terceiros

A soryphadriel não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações limitadas com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

Fornecedores de serviços técnicos essenciais (alojamento web, análise de dados)
Prestadores de serviços de email marketing, quando consentido
Autoridades competentes, quando legalmente exigido
Auditores externos e consultores jurídicos, sob acordos de confidencialidade

Todos os terceiros que acedem aos seus dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar as informações exclusivamente para os fins acordados. Verificamos regularmente o cumprimento destas obrigações.

6 Os Seus Direitos

Em conformidade com o RGPD, possui os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que processamos sobre si

Direito de Retificação

Corrigir dados inexatos ou completar informações incompletas

Direito ao Apagamento

Solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias

Direito à Portabilidade

Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina

Como Exercer os Seus Direitos:

Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido detalhado para info@soryphadriel.com. Responderemos no prazo de 30 dias úteis, conforme exigido pela legislação. Poderemos solicitar documentação adicional para verificar a sua identidade antes de processar o pedido.

7 Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Firewalls avançadas e sistemas de deteção de intrusões
Autenticação multi-fator para acesso administrativo
Backups regulares e planos de recuperação de dados
Auditorias de segurança trimestrais realizadas por terceiros
Formação regular em proteção de dados para toda a equipa

Apesar de todas as precauções, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de violação de dados, notificaremos as autoridades competentes e os utilizadores afetados no prazo legal de 72 horas.

8 Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Dados de conta ativa: Durante o período de utilização dos nossos serviços

Dados de contas inativas: Até 3 anos após a última atividade

Dados financeiros: 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal

Dados de comunicação: Até 2 anos após o último contacto

Logs de segurança: 1 ano para fins de auditoria

Após os períodos estabelecidos, os dados são automaticamente eliminados dos nossos sistemas através de processos seguros e irreversíveis. Poderá solicitar a eliminação antecipada dos seus dados, sujeita às nossas obrigações legais.

9 Transferências Internacionais

Os seus dados são primariamente processados em servidores localizados na União Europeia. Em casos específicos, poderemos transferir dados para países fora do Espaço Económico Europeu, garantindo sempre proteções adequadas:

Utilização de decisões de adequação da Comissão Europeia
Implementação de cláusulas contratuais tipo aprovadas
Verificação de certificações de adequação dos prestadores
Avaliação regular da segurança das transferências

Qualquer transferência internacional é documentada e sujeita a salvaguardas apropriadas para manter o nível de proteção dos seus dados equivalente ao garantido no território europeu.

10 Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:

Cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma
Cookies de desempenho para otimizar a velocidade de carregamento
Cookies analíticos para compreender o comportamento dos utilizadores
Cookies de preferências para personalizar a interface

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou através do nosso painel de gestão de cookies. A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

11 Menores de Idade

Os nossos serviços são direcionados exclusivamente a utilizadores maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos imediatamente essas informações dos nossos sistemas.

Encorajamos os pais e encarregados de educação a monitorizar a atividade online dos seus filhos e a contactar-nos caso suspeitem que um menor forneceu dados pessoais à nossa plataforma.

12 Atualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas através de:

Email enviado para todos os utilizadores registados
Aviso proeminente na página inicial da plataforma
Notificação dentro da área de utilizador

Recomendamos que revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A continuação da utilização dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

Política de Privacidade